Действието беше успешно

Συχνές ερωτήσεις

Έχεις κάποια ερώτηση; Δες τις απαντήσεις εδώ – βρες τη λύση άμεσα.

Εφαρμογή MyGPSing
Συσκευή
- 4G MASTER GPS Tracker
- 4G SOLAR GPS Tracker
- 4G OBD GPS Tracker
- 4G Pet GPS Tracker
- Συσκευή 5
Σύνδεση
Συνδρομές
Παραγγελία

1

Πώς λειτουργεί ο Tracker;

Το 4G Master GPS Tracker χρησιμοποιεί πληροφορίες από δορυφόρους GPS και κοντινές κυψέλες GSM φορέων κινητής τηλεφωνίας για να υπολογίσει τη θέση του και, στη συνέχεια, τις στέλνει στην εφαρμογή για κινητά μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Η εφαρμογή οπτικοποιεί τη θέση σε έναν δορυφορικό χάρτη του τηλεφώνου, του tablet ή του υπολογιστή σας.
2

Πόσο διαρκεί η μπαταρία;

Το 4G Master GPS Tracker έχει εξαιρετικά μεγάλη διάρκεια ζωής μπαταρίας άνω των 10 ετών. Λάβετε υπόψη τη διαθέσιμη τεχνολογία δικτύου και άλλους παράγοντες, όπως η διάρκεια ζωής της μπαταρίας του κατασκευαστή και οι προκαθορισμένες προδιαγραφές συσκευής GPS.
3

Είναι το tracker αδιάβροχο και ανθεκτικό στους κραδασμούς;

Το 4G Master GPS Tracker είναι ανθεκτικό στη σκόνη, στους κραδασμούς και στο νερό.
4

Είναι δύσκολο να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί;

Το 4G Master GPS Tracker ενεργοποιείται γρήγορα και εύκολα. Απλώς ακολουθήστε τα βήματα για να συνδεθείτε στην εφαρμογή και τις οδηγίες λειτουργίας στο κιτ.
5

Πρέπει να αγοράσω κάρτα SIM;

Το 4G Master GPS Tracker έρχεται σε εσάς με μια ενσωματωμένη κάρτα SIM για να παρέχει και να εγγυάται την καλύτερη σύνδεση σε περισσότερες από 150 χώρες παγκοσμίως, χωρίς επιπλέον κόστος και περιορισμούς κάλυψης. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ή να τοποθετήσετε άλλη κάρτα SIM.
Το tracker έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί οπουδήποτε, με όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στη Βουλγαρία, επιλέγοντας αυτόματα το καλύτερο σήμα κινητής τηλεφωνίας για μετάδοση δεδομένων στην περιοχή.
6

Είναι δωρεάν η εφαρμογή για κινητά;

Ναί. Η εφαρμογή είναι δωρεάν. Η υπηρεσία είναι προπληρωμένη - ενεργοποιεί την επικοινωνία μεταξύ των συσκευών και της εφαρμογής.
7

Πόσους trackers μπορώ να ακολουθήσω ταυτόχρονα;

Πόσους trackers μπορώ να ακολουθήσω ταυτόχρονα;
8

Χρειάζομαι Smart phone για να χρησιμοποιήσω το tracker;

Ναί. Για να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή 4G MASTER GPS Tracker, πρέπει να έχετε Smart phone ή tablet με λειτουργικό σύστημα Android ή iOS.
9

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή για κινητά;

Η εφαρμογή για κινητά είναι δωρεάν και διαθέσιμη στο Apple Store και στο Google Play Store.
Γρήγορες και εύκολες οδηγίες εγκατάστασης - περιλαμβάνονται στο σετ!
10

Ποιους παρόχους κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιεί το πρόγραμμα παρακολούθησης;

Το 4G MASTER GPS Tracker λειτουργεί με όλους τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στη Βουλγαρία. Όταν χάνει τη σύνδεση με έναν πάροχο, μεταβαίνει αυτόματα στον επόμενο με την ισχυρότερη κάλυψη. Έτσι, έχετε τη μέγιστη κάλυψη συνδεσιμότητας σε όλη τη χώρα.
11

Τι πρέπει να κάνω εάν υπάρχει πρόβλημα με τον tracker;

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση/λύση στο πρόβλημα στην κατηγορία «Ερωτήσεις & Απαντήσεις», επικοινωνήστε μαζί μας στο αναγραφόμενο e-mail και τηλέφωνο.
email: support@mygpsing.com
τηλέφωνο: +359 879 886 554
12

Ποια είναι η εγγύηση του tracker;

Όλα τα 4G MASTER GPS Trackers έχουν 24 μήνες εγγύηση.

1

Πώς λειτουργεί ο tracker;

Το 4G Solar GPS Tracker χρησιμοποιεί πληροφορίες από δορυφόρους GPS και κοντινές κυψέλες GSM φορέων κινητής τηλεφωνίας για να υπολογίσει τη θέση του και στη συνέχεια τις στέλνει στην εφαρμογή για κινητά μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Η εφαρμογή οπτικοποιεί τη θέση σε έναν δορυφορικό χάρτη του τηλεφώνου, του tablet ή του υπολογιστή σας.
2

Πόσο διαρκεί η μπαταρία;

Το 4G Solar GPS Tracker διαρκεί έως και 30 ημέρες σε κατάσταση αναμονής χωρίς να απαιτείται καλώδιο ή/και ηλιακή φόρτιση. Τις ηλιόλουστες μέρες, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας αυξάνεται για ακόμη μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα.
3

Είναι το tracker αδιάβροχο και ανθεκτικό στους κραδασμούς;

Το 4G Solar GPS Tracker είναι ανθεκτικό στη σκόνη, στους κραδασμούς και στο νερό.
4

Είναι δύσκολο να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί;

Το 4G Solar GPS Tracker ενεργοποιείται γρήγορα και εύκολα με το κουμπί ενεργοποίησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ακολουθήστε τις οδηγίες χρήσης στο σετ.
5

Πρέπει να αγοράσω κάρτα SIM;

Το 4G Solar GPS Tracker έρχεται σε εσάς με μια ενσωματωμένη κάρτα SIM για να παρέχει και να εγγυάται την καλύτερη σύνδεση σε περισσότερες από 150 χώρες παγκοσμίως, χωρίς επιπλέον κόστος και περιορισμούς κάλυψης. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ή να τοποθετήσετε άλλη κάρτα SIM. Το tracker έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί οπουδήποτε, με όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στη Βουλγαρία, επιλέγοντας αυτόματα το καλύτερο σήμα κινητής τηλεφωνίας για μετάδοση δεδομένων στην περιοχή.
6

Είναι δωρεάν η εφαρμογή για κινητά;

Ναί. Η εφαρμογή AnyTracking με την οποία λειτουργεί το 4G Solar GPS Tracker είναι δωρεάν. Η υπηρεσία είναι προπληρωμένη - ενεργοποιεί την επικοινωνία μεταξύ των συσκευών και της εφαρμογής.
7

Πόσους trackers μπορώ να ακολουθήσω ταυτόχρονα;

Μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις συσκευές σας ταυτόχρονα με μια ματιά.
8

Χρειάζομαι Smart phone για να χρησιμοποιήσω το tracker;

Ναί. Για να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή 4G Solar GPS Tracker θα πρέπει να έχετε Smart phone ή tablet με λειτουργικό σύστημα Android ή iOS.
9

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή για κινητά;

Η εφαρμογή AnyTracking για κινητά είναι δωρεάν και διαθέσιμη στο Apple Store και στο Google Play Store. Γρήγορες και εύκολες οδηγίες εγκατάστασης – περιλαμβάνονται στο σετ!
10

Ποιους παρόχους κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιεί το πρόγραμμα παρακολούθησης;

Το 4G Solar GPS Tracker λειτουργεί με όλους τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στη Βουλγαρία. Όταν χάνει τη σύνδεση με έναν πάροχο, μεταβαίνει αυτόματα στον επόμενο με την ισχυρότερη κάλυψη. Με αυτόν τον τρόπο έχετε τη μέγιστη κάλυψη συνδεσιμότητας σε όλη τη χώρα.
11

Τι πρέπει να κάνω εάν έχω πρόβλημα με τον tracker;

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση/λύση στο πρόβλημα στην κατηγορία «Ερωτήσεις & Απαντήσεις», επικοινωνήστε μαζί μας στο αναγραφόμενο e-mail και τηλέφωνο.
email: support@mygpsing.com
τηλέφωνο: +359 879 886 554
12

Ποια είναι η εγγύηση του tracker;

Το 4G Solar GPS Tracker έχει 12 μήνες εγγύηση.

1

Θα λειτουργήσει το 4G OBD GPS Tracker με το αυτοκίνητο/βαν/μοτοσικλέτα/όχημά μου;

Απολύτως! Το 4G OBD GPS Tracker συνδέεται στην καθολική θύρα διάγνωσης OBD-2 του αυτοκινήτου, κάθε αυτοκίνητο έχει μία! Απλώς βρείτε τη θύρα OBD-2 του μοντέλου του αυτοκινήτου σας και συνδέστε τη, η Google θα σας βοηθήσει να βρείτε τη θύρα OBD-2!
2

Χρειάζεται φόρτιση το 4G OBD GPS Tracker;

Όχι, το βύσμα τροφοδοτεί απευθείας από την μπαταρία του αυτοκινήτου σας, αλλά μην ανησυχείτε, η μπαταρία του αυτοκινήτου σας προστατεύεται, ο ανιχνευτής αντλεί μικρή ποσότητα ενέργειας και κοιμάται όταν είναι ακίνητος.
3

Χρειάζομαι συνδρομή; Κάθε tracker χρειάζεται συνδρομή;

Ναι, για να χρησιμοποιήσετε τα tracker μας, κάθε tracker απαιτεί συνδρομή, αυτό συμβαίνει επειδή κάθε tracker λειτουργεί σαν κινητό τηλέφωνο, χρησιμοποιώντας παρόχους κινητής τηλεφωνίας για να σας μεταδίδει δεδομένα (όλα περιλαμβάνονται στη συνδρομή σας, μαζί με έναν ειδικά ενσωματωμένο χάρτη SIM) .
4

Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το 4G OBD GPS Tracker;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το tracker σε περισσότερες από 150 χώρες, χωρίς επιπλέον κόστος στο εξωτερικό και χωρίς περιορισμούς κάλυψης.
5

Πώς να χρησιμοποιήσετε το 4G OBD GPS Tracker;

Μπορείτε να παρακολουθείτε όλους τους tracker σας στην επίσημη εφαρμογή για κινητά ή στην εφαρμογή Ιστού. Και τα δύο παρέχονται με την αγορά της συσκευής παρακολούθησης.

1

Πώς λειτουργεί ο tracker;

Το 4G Pet GPS Tracker χρησιμοποιεί πληροφορίες από δορυφόρους GPS και κοντινές κυψέλες GSM φορέων κινητής τηλεφωνίας για να υπολογίσει τη θέση του και στη συνέχεια τις στέλνει στην εφαρμογή για κινητά μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Η εφαρμογή οπτικοποιεί τη θέση σε έναν δορυφορικό χάρτη του τηλεφώνου, του tablet ή του υπολογιστή σας.
2

Πόσο διαρκεί η μπαταρία;

Λειτουργία αναμονής 4G Pet GPS Tracker με μία φόρτιση μπαταρίας ως εξής:
1 λεπτό γρήγορη τοποθέτηση - έως και 12 ώρες
10 λεπτά τυπικής τοποθέτησης - έως 2 ημέρες
1 ώρα τοποθέτησης εξοικονόμησης ενέργειας - έως 3 ημέρες
6 ώρες τοποθέτησης εξοικονόμησης ενέργειας - έως και 4 ημέρες
12 ώρες τοποθέτησης εξοικονόμησης ενέργειας - έως και 5 ημέρες
Ενημερώστε την τοποθεσία - όποτε θέλετε!
Σημείωση: Τα παραπάνω δεδομένα δοκιμής βρίσκονται σε κατάσταση ισχυρού τηλεπικοινωνιακού δικτύου και σήματος GPS.
3

Είναι το tracker αδιάβροχο και ανθεκτικό στους κραδασμούς;

Το 4G Pet GPS Tracker είναι ανθεκτικό στη σκόνη, στους κραδασμούς και στο νερό.
4

Είναι δύσκολο να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί;

Το 4G Pet GPS Tracker ενεργοποιείται γρήγορα και εύκολα με το κουμπί ενεργοποίησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ακολουθήστε τις οδηγίες χρήσης στο κιτ.
5

Πρέπει να αγοράσω κάρτα SIM;

Το 4G Pet GPS Tracker έρχεται σε εσάς με μια ενσωματωμένη κάρτα SIM για να παρέχει και να εγγυάται την καλύτερη σύνδεση σε περισσότερες από 150 χώρες παγκοσμίως, χωρίς επιπλέον κόστος ή περιορισμούς κάλυψης. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ή να τοποθετήσετε άλλη κάρτα SIM.
Το tracker έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί οπουδήποτε, με όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στη Βουλγαρία, επιλέγοντας αυτόματα το καλύτερο σήμα κινητής τηλεφωνίας για μετάδοση δεδομένων στην περιοχή.

1

Πού είναι διαθέσιμο και πώς μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή MyGPSing;

Η εφαρμογή MyGPSing για κινητά είναι διαθέσιμη στο Google Play Store ή στο Apple Store. Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα από τα δύο καταστήματα εφαρμογών, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας. Πληκτρολογήστε στο πεδίο αναζήτησης MyGPSing, αφού εμφανιστεί η εφαρμογή MyGPSing, πατήστε το κουμπί εγκατάστασης.
2

Είναι δωρεάν η εφαρμογή MyGPSing;

Ναί. Η εφαρμογή MyGPSing είναι δωρεάν.
3

Πρέπει να εγγραφώ;

Απαιτείται εγγραφή για τη διαχείριση, τη ρύθμιση και τον έλεγχο των συσκευών σας.
4

Είναι εύκολη η δημιουργία λογαριασμού-εγγραφής;

Ναι, η εγγραφή είναι γρήγορη και εύκολη.
5

Τι είναι η γεω-περίφραξη;

Ένας γεωφράκτης είναι μια εικονική περιοχή που περιγράφεται μέσω της εφαρμογής. Είναι ένα πολύγωνο που δημιουργείται από τον χρήστη με εύκολο και γρήγορο τρόπο.
6

Μπορώ να σχεδιάσω μια γεω-περίφραξη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή MyGPSing;

Ναι, μπορείτε να σχεδιάσετε την γεω-περίφραξη σας, μια ασφαλή ζώνη με σχήμα και μέγεθος ανάλογα με τις ανάγκες σας.
7

Θα λαμβάνω ειδοποιήσεις όταν η συσκευή φύγει από την ασφαλή ζώνη;

Ναι, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις! Θα τα λάβετε ως μηνύματα PUSH στην οθόνη του τηλεφώνου.
8

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλές συσκευές μέσω του λογαριασμού μου;

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε πολλές συσκευές σε έναν λογαριασμό MyGPSing. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε πολλές συσκευές ταυτόχρονα σε έναν χάρτη.
9

Μπορώ να ρυθμίσω πολλαπλούς συναγερμούς ταυτόχρονα;

Ναι, το MyGPSing έχει διαφορετικούς συναγερμούς που μπορούν να ενεργοποιηθούν ταυτόχρονα.
Οι συναγερμοί διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο και τον τύπο της συσκευής.
10

Μπορώ να έχω πρόσβαση στην εφαρμογή από διαφορετικές συσκευές (smartphone ή tablet) ταυτόχρονα;

Ναι, μπορεί! Δεν υπάρχει όριο. Με τα διαπιστευτήρια της εφαρμογής MyGPSing, οποιοσδήποτε αριθμός ατόμων μπορεί να συνδεθεί από διαφορετικές συσκευές. Συνιστάται οι ρυθμίσεις στην εφαρμογή να γίνονται από μία μόνο συσκευή.
11

Μπορώ να μοιραστώ μια συσκευή MyGPSing με άλλα άτομα;

Μπορείτε να μοιραστείτε τη συσκευή σας με άλλα άτομα μέσω ενός συνδέσμου. Με αυτόν τον τρόπο, όποιος έχει αυτόν τον σύνδεσμο και είναι εγγεγραμμένος στο MyGPSing μπορεί να έχει πρόσβαση στη συσκευή, τη θέση ή τη διαδρομή.
12

Μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία LIVE στη συσκευή;

Η λειτουργία LIVE μπορεί να ενεργοποιηθεί μέσω της εφαρμογής με συγκεκριμένη εντολή ή αυτόματα, ανάλογα με τις προκαθορισμένες συνθήκες και ρυθμίσεις.
13

Παρέχει η εφαρμογή MyGPSing ιστορικό διαδρομής και πριν από πόσες ημέρες;

Ναι, έχετε πρόσβαση στο ιστορικό κίνησης των συσκευών σας που χρονολογείται έως 180 ημέρες.
14

Μπορώ να πληρώσω τη συνδρομή μέσω της εφαρμογής;

Ναι, μπορείτε να πληρώσετε για συνδρομές ακολουθώντας τα βήματα ολοκλήρωσης αγοράς.

1

Πρέπει να αγοράσω κάρτα SIM;

Όχι, δεν χρειάζεται να αγοράσετε και να τοποθετήσετε την κάρτα SIM.
Όλες οι συσκευές MyGPSing διαθέτουν προ-ενσωματωμένη κάρτα SIM, δεν μπορεί να αφαιρεθεί ή να χρησιμοποιηθεί σε άλλες συσκευές.
2

Πώς στέλνει ο tracker δεδομένα στο τηλέφωνό μου;

Όλες οι συσκευές MyGPSing έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν οπουδήποτε, με όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στη Βουλγαρία, επιλέγοντας αυτόματα το καλύτερο σήμα κινητής τηλεφωνίας για μετάδοση δεδομένων στην περιοχή, χωρίς επιπλέον κόστος και περιορισμούς κάλυψης.
3

Πώς να διασφαλίσετε την απρόσκοπτη λειτουργία των tracker MyGPSing σε περιοχές με κακή συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας;

Οι tracker MyGPSing αλλάζουν αυτόματα και συνδέονται με το καλύτερο σήμα κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή. Έτσι τα περιουσιακά σας στοιχεία είναι ασφαλή 24/7.
4

Τι πρέπει να κάνω εάν το tracker βρίσκεται σε περιοχή χωρίς κάλυψη κινητής τηλεφωνίας;

Σε περίπτωση που ο tracker βρίσκεται σε περιοχή χωρίς κάλυψη διαδικτύου για κινητά, δεν θα μπορεί να στείλει δεδομένα. Ο tracker θα προσπαθήσει αυτόματα να επανασυνδεθεί με το ισχυρότερο σήμα στην περιοχή. Ελέγχετε περιοδικά για ενημέρωση τοποθεσίας και ώρας τελευταίας σύνδεσης.
5

Έχει σημασία ποιον πάροχο κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιώ στο τηλέφωνό μου;

Δεν έχει σημασία ποιος είναι ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας.
6

Πού μπορούν να λειτουργήσουν οι tracker MyGPSing;

Όλες οι συσκευές MyGPSing λειτουργούν οπουδήποτε υπάρχει κινητό Διαδίκτυο. Η παρακολούθηση είναι δυνατή μόνο σε εξωτερικούς χώρους όπου υπάρχει σήμα GPS.
7

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους tracker σε άλλες χώρες;

Όλες οι συσκευές MyGPSing λειτουργούν σε περισσότερες από 150 χώρες σε όλο τον κόσμο. Απαραίτητη η ύπαρξη mobile internet στην περιοχή.
8

Τι πρέπει να κάνω εάν χάσω την επαφή με τον tracker μου;

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, περιμένετε να αποκατασταθεί η σύνδεση, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών MyGPSing.
9

Μπορώ να χρησιμοποιήσω συσκευές MyGPSing σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συσκευές MyGPSing σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές. Για να διασφαλίσετε την τεχνική συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας στη συγκεκριμένη περιοχή, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του MyGPSing. Μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή και να σας δώσουν συμβουλές σχετικά με τη χρήση κατάλληλης συσκευής.

1

Γιατί να εγγραφώ;

Για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία των συσκευών GPS μας, περιλαμβάνουμε μια ειδική κάρτα SIM. Αυτό επιτρέπει την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο χωρίς περιορισμούς κάλυψης ή πρόσθετο κόστος στο εξωτερικό.
Οι συνδρομές δεν έχουν περίοδο δέσμευσης.
2

Η συνδρομή μου ανανεώνεται αυτόματα;

Ναι, η συνδρομή σας ανανεώνεται αυτόματα. Ωστόσο, μπορείτε να το ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή.
3

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Ναί! Έχετε τον έλεγχο και μπορείτε να ακυρώσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά όταν το χρειαστείτε. Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας από τον ιστότοπό μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στις παρεχόμενες επαφές υποστήριξης
4

Υπάρχει κάποιο κρυφό κόστος;

Όχι, το κόστος παραμένει το ίδιο ακόμα και όταν η συσκευή παρακολούθησης χρησιμοποιείται στο εξωτερικό. Δεν υπάρχουν κρυφά κόστη.

1

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος:
απλά επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, προσθέστε τα στο καλάθι. Στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία συμπληρώνοντας τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής και επιλέγοντας τρόπο πληρωμής.

Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε μέσω των επαφών που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας.
2

Ποιες επιλογές πληρωμής είναι διαθέσιμες;

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας μπορούν να εξοφληθούν από:
- Πιστωτική, χρεωστική κάρτα
- Google Pay
- Apple Pay
ή:
- Τραπεζική κατάθεση
- όταν παραδίδεται με κούριερ: για παράδειγμα Speedy, DHL, κ.λπ.
- σε ταμείο: Easypay
3

Χρειάζεται να εγγραφώ στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να κάνω μια παραγγελία;

Ναι, αλλά μπορείτε επίσης να παραγγείλετε μέσω των επαφών παραγγελίας που αναφέρονται στον ιστότοπό μας.
4

Θα λάβω επιβεβαίωση παράδοσης;

Ναι, μόλις λάβουμε την πληρωμή σας, θα στείλουμε την παραγγελία σας. Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email.
5

Πού μπορώ να βρω το τιμολόγιο μου;

Παραγγελίες μέσω mygpsing.com:
Εάν παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στη διεύθυνση www.mygpsing.com, θα λάβετε το τιμολόγιό σας στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε κατά την παραγγελία.
Εάν αυτό δεν συμβαίνει ή χρειάζεστε διαφορετικό τιμολόγιο, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας. Στη συνέχεια θα σας στείλουμε ένα τιμολόγιο PDF.
Παραγγελίες μέσω άλλων πλατφορμών ή πωλητών:
Εάν αγοράσατε τη συσκευή MyGPSing μέσω άλλης πλατφόρμας ή πωλητή, επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή σας. Θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν.
Σχετικά με την εφαρμογή MyGPSing
Εάν χρειάζεστε τιμολόγιο, μπορείτε να το κατεβάσετε στο διαδίκτυο στην πρόσβαση στην εφαρμογή σας.
6

Υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία μου

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παραγγελία σας, η εξυπηρέτηση πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.
Μέσω email: support@mygpsing.com
Τηλεφωνικά: +30 6998 328 468
Δευτέρα - Πέμπτη από τις 09:00 έως τις 16:00
Παρασκευή από τις 8:00 π.μ. έως τις 2:00 μ.μ.
(εκτός των επίσημων αργιών)
Viber +30 6998 328 468
WhatsApp +30 6998 328 468
7

Μπορώ να επιστρέψω ή να αλλάξω το προϊόν μου;

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Διαβάστε την πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής μας για περισσότερες πληροφορίες.
8

Ποια είναι τα δικαιώματά μου σε περίπτωση προβλήματος με την παραγγελία;

Σε περίπτωση προβλήματος με την παραγγελία σας, όπως ελλείποντα ή κατεστραμμένα προϊόντα, δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση των προϊόντων. Επικοινωνήστε μαζί μας για να επιλύσουμε το θέμα.